|
Организация управления магазином
. Внутренняя среда организации
Рисунок 1. Структура аппарата управления магазином
В магазине «Магнит» используется линейная структура управления. Для этой структуры характерно сосредоточение всех функций управления в руках директора. Персонал делится на примерно равные части. Работники выполняют примерно одинаковые действия.
Преимущества данной структуры: обеспечение принципа единоначалия, ясность и четкость связей управления, оперативность управления.
Недостаток - необходимость обладания разносторонних знаний директора.
Таблица 1. «Штатное расписание» |
Должность |
Количество работников |
Заработная плата | |
Директор |
1 |
25 000 | |
Товаровед№1 |
1 |
17 000 | |
Товаровед№2 |
1 |
17 000 | |
Продавец-универсал |
10 |
12 000 | |
Продавец ОН (отдела нарезки) |
2 |
12 000 | |
Уборщица |
1 |
4 400 |
Для нормального функционирования торгового процесса на предприятии составляется график выхода на работу персонала.
Например: директор приходит на работу к 10:00 ч, ст. продавец - к 9:30 ч и открывает служебный вход, продавцы приходят к 9:30 ч, чтобы подготовить рабочие места и кассы к работе.
Коммерческая деятельность предприятия торговли связана с выполнением различных операций и требует от выполняющих их работников разносторонних знаний и умений. Поэтому в состав персонала магазина входят работники различных категорий (работники низшего, среднего и высшего звена).
Для каждой должности руководством организации составляются и утверждаются должностные инструкции, содержащие перечень должностных обязанностей работников с учетом особенностей организации производства, труда и управления, их прав и ответственности.
Например: руководителем среднего звена в магазине является заместитель директора - товаровед. Он принимает участие в работе выставок, ярмарок и др. мероприятиях, где происходит знакомство с предприятиями-изготовителями и предлагаемыми ими товарами.
Организует подготовку и заключение договоров поставки товаров с предприятиями-изготовителями.
Принимает меры по выполнению договорных обязательств поставщиками.
Участвует в формировании ассортимента товаров.
Организует приемку товаров от поставщика на склады.
Руководит работниками.
. Внешняя среда организации
У магазина «Магнит» имеется несколько конкурентов:
Таблица 2. «Конкуренты» |
Конкуренты |
Реализуемые товарные группы |
Цена |
Реклама |
Торговое оборудование | |
«Полушка» |
Мясная гастрономия, Молочные товары, Кондитерские изделия, Алкогольные и безалкогольные напитки, Хлебобулочные изделия, Чай и кофе, Овощи и Фрукты, Непродовольственные товары |
От79руб. От11руб. От 9 руб. От15руб. От10 руб От17руб. От15руб. От 5 руб |
Вывески, устная реклама, листовки, информация для потребителей. |
Витрины, шкафы, корзиныдля фруктов, кассы, столы, холодильное оборудование | |
«Сосед- душка» |
Молочные товары, Кондитерские изделия, Алкогольные и безалкогольные напитки, Хлебобулочные изделия, Чай и кофе, Овощи и Фрукты, Непродовольственные товары |
От15руб. От10руб. От12руб. От10руб. От18руб. От 20 руб. От 4 руб |
Вывески, устная реклама, информация для потребителей, |
Витрины, шкафы, корзины для фруктов, кассы, столы, холодильное оборудование |
Перейти на страницу: 1 2 3 4 |
