Система менеджмента предприятия

подписывает или визирует материалы, относящиеся к сфере ведения подразделения;

Работник подразделения имеет следующие права и обязанности:

выполняет отдельные поручения вышестоящих руководителей.

представляет руководству предприятия материалы по вопросам, отнесенным к сфере деятельности подразделения.

В ООО «Алькасар Вятка» адаптивность системы управления находиться на высоком уровне, это достигается способностью руководства своевременно реагировать на внешние изменения, учитывать внутренние возможности предприятия.

В 2010 году в связи с повышением стоимости рекламного времени, руководство приняло решение об увеличении клиентской базы. Расширение клиентской базы стало возможным за счет индивидуальной работы с каждым клиентом, а также повышением квалификации менеджеров.

Управляемость - это такое свойство системы управления, которое отражает ее способность своевременно и без искажений доводить управленческие команды до каждого работника предприятия.

Команды доводятся генеральным директором до каждого менеджера. Обычно это касается ежемесячного плана, который распределяется между менеджерами и выполняется ими в течение рабочего времени. По результатам работы формируется фонд оплаты труда и премирование. Премирование формируется в размере 5% от каждой сделки.

Масштаб управляемости - это величина, определяющая количество сотрудников или работ, объединенных под единым руководством.

Таблица

Масштаб управляемости для различных звеньев организационной иерархии

В ООО «Алькасар Вятка» применяются в основном социально-психологические методы управления, основанные на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.).

Специфика этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом.

В ООО «Алькасар Вятка» применяются в основном социально-психологические методы управления, то есть путем осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей и отдельные личности.

Руководство ООО «Алькасар Вятка» применяет следующие социально-психологические методы управления:

формирует подразделения на основе психологического соответствия сотрудников, которое выявляется на основе проведения психологических тестов.

создает комфортный психологический климат в коллективе (в основном за счет равных условий оплаты труда);

• формирует личную мотивацию людей исходя из философии организации;

• минимизирует психологические конфликты (скандалы, обиды, стрессы, раздражения);

• обеспечивает рост интеллектуальных способностей членов коллектива и уровня их образования (за счет затрат на повышение квалификации и повышения уровне интеллектуального потенциала);