|
- типовые испытания - испытания серийных изделий после внесения существенных изменений в конструкцию или технологию.
Персонал в отдел управления качеством будет назначен из уже существующего, который знает технологический процесс на предприятии. Численность 3 человека.
Он пройдет курсы повышения квалификации с целью изучение работы системы менеджмента качества на предприятии. Таким образом, отдел управления качеством позволит контролировать возникновение дефектов в изделиях на входе и выходе, а также контролировать эффективность системы менеджмента качества на предприятии.
) Целеполагание
Цель подразделение - повысить качество выпускаемой продукции, снизить количество брака.
Миссия подразделения - «Качество продукции - рост потребителей».
Критические факторы: высокое качество товара; низкая себестоимость; высокая производительность.
Организация.
. Сотрудники
Численность 3 человека: начальник отдела, менеджер по качеству, контролер.
Начальник отдела: руководство и контроль за деятельностью отдела и производства продукции, постановка цели, задач для сотрудников.
Менеджер по качеству: работа с документацией по СМК, подготовка отчетов.
Контролер: непосредственно работает с производством продукции, контролирует качество материалов, производство продукции, взятие проб.
Средства труда: офис, оргтехника, лаборатория.
Связи: подразделение непосредственно работает с производством, сбытом и поставкой материалов.
Гибкость: эффективное взаимодействие с подразделениями ООО «Деюре» посредством использования информации, коммуникации.
Стимулирование: мотивация сотрудников - премия, бонусы, социальный пакет.
Планирование: разработка плана работы отдела на месяц, количество испытаний продукции в месяц, мероприятия по снижению брака материалов и готовой продукции.
Учет.
Информация: данные о браках продукции с производства, данные о браке материалов - список поставщиков.
Контроль.
Полученная информация о количестве брака материалов и готовой продукции, о влиянии ее на экономические показатели предприятия сопоставляются с нормативами, ГОСТами, требованиями СМК.
Необходимо изначально анализировать внешнюю информацию - показатели сбыта продукции на рынок, его динамику, выявить причины снижения, разработать мероприятия о ужесточению контроля качества материалов и готовой продукции, т.е. не впускать в производство изначально бракованный материал и не выпускать в сбыть бракованную продукцию.
Регулирование. Мероприятия по устранению брака: повышение квалификации персонала, использование качественного сырь, внедрение новых технологий производства одежды, опрос потребителя.
|
