|
Истощение
природных ресурсов, рост производительных сил, усложнение ситуаций рыночной
деятельности повышают роль систем управления в достижении целей деятельности.
Научно-техническая
революция привела к росту темпов морального старения товаров и средств их
производства. По некоторым оценкам, темпы научно-технического прогресса
возрастают вдвое каждые пять лет. Непрерывные изменения во времени внешних
условий, внутренней среды организаций естественным приводят к появлению проблем
в работе систем управления производственных предприятий, компаний, фирм и
других типов социально-экономических и организационно-производственных систем
(ОПС), например, таких, как государство, территориальная область, холдинг и др.
Проблемой
принято называть критическое рассогласование в желаемых или наблюдаемых
результатах и(или) характере, условиях деятельности.
В
рыночной экономике основным двигателем исследования систем управления является
практическая проблема и необходимость ее решения на должном уровне для
обеспечения выживания, развития бизнеса, общества в целом.
В
деятельности предпринимателей, менеджеров все большую роль играют:
предшествующие (прогнозные и плановые) исследования в реальном масштабе времени
протекания процессов (контрольные, диагностические, сравнительные); последующие
(отчетные, контрольные, диагностические, сравнительные) исследования систем
управления.
Для
того чтобы минимизировать риски и ущербы, а также своевременно повышать
эффективность деятельности предприниматель и менеджер должны постоянно исследовать
и совершенствовать систему управления бизнесом. Поэтому предприниматель, не
способный исследовать сам, организовать и финансировать исследование
практической проблемы в условиях рынка, чаще разоряется.
Говоря
о практической значимости исследования систем управления, следует учитывать,
что в условиях рынка практически каждый индивидуум в целях выживания и успешной
деятельности вынужден чаще всего неформально проводить исследования систем
управления, в той или иной сфере и мере, влияющих на его бытие.
Растут
число методов исследований и объем знаний, накопленных в процессе исследований
в процессе исследований при разработке целей, маркетинге, менеджменте,
прогнозировании, планировании, контроле и диагностике систем управления, теории
и практике экспериментальных исследований, бухгалтерского учета и аудита.
Усложнение
деятельности предпринимателей и менеджеров приводит к тому, что возможна и
реально ситуация, когда методы и средства управления могут оказаться не
совместимыми, вступить в конфликт.
Кроме
этого растет степень автоматизации, а, следовательно, и формализации
управленческого труда. Особенно ярко эти тенденции проявляются в крупных
компаний, холдингах, финансово-промышленных группах, в деятельности
государственных и территориальных органов управления.
Фактически
современный менеджер работает в рамках автоматизированных систем управления
маркетинговыми, конструкторскими, производственными, финансовыми,
хозяйственными, учетными процессами.
В
развитых странах исследования в науке, социальной сфере, бизнесе, технике
являются сферой профессиональной деятельности для значительного числа людей
(научные сотрудники, консультанты, менеджеры, бухгалтеры, аудиторы, и др.).
Представляется
возможным утверждать что число (или доля по отношению к общему числу
юридических лиц) независимых исследовательских организаций может являться
индикатором развития и цивилизованности рыночной экономики.
Увеличение
доли таких организаций в экономике и обществе свидетельствует:
во-первых,
о наличии реальной конкуренции, порождающей объективную необходимость
независимых суждений и достоверных данных в практической деятельности;
во-вторых,
информационной прозрачности общественной жизни и бизнеса, достоверности
информационной основы управления;
в-третьих,
о реальной эффективности правового государства, обеспечивающего как необходимые
правовые информационные условия, правила доступа и строго законного целевого
использования этой информации, так и физическую защиту профессиональных
исследователей - носителей конфиденциальной информации о своих клиентах.
Возрастающая
важность исследования систем управления как учебной дисциплины определяется
развитием двух тенденций в реальной деятельности организаций:
.
продолжающейся интеграцией функций развития, маркетинга и контроля в их
деятельности;
.
усложнением технико-организационной среды как системной совокупности методов и
технических средств управления.
Необходимость
в дальнейшей интеграцией функций развития, маркетинга, менеджмента и контроля в
деятельности различных организаций, социально-экономической системы в целом
продиктована стремлением к своевременной адаптации (приспособлению) и
обеспечению их живучести в быстро изменяющихся внешних и внутренних условиях.
Такая интеграция требует от общественных деятелей, предпринимателей, менеджеров
расширения и системного использования в их деятельности познаний не только по
конкретным методам управления. Субъектам управления становится все более
необходимым:
.
прогнозировать и планировать развитие не только собственного производства, но и
связанных с этим глобальных и индивидуальных рисков;
.
для оценки эффективности, затрат, снижения рисков проектировать, проводить и
обеспечивать безопасность социально-экономических, рыночных (маркетинговых) и
технических экспериментов по испытаниям и сертификации товаров;
.
исследовать затраты и находить пути их уменьшения;
.
исследовать и совершенствовать информационные основы обнаружения проблем, в
частности, на основе данных бухгалтерского учета и аудита;
.
устранять недостатки и совершенствовать системы управления общественными и
экономическими, технологическими, конструкторскими процессами и др.
Поэтому
наблюдается все большая интеграция функций управления, появляются
управленческие специализации, отражающие эти интеграционные процессы. Например,
появилась и развивается функция финансового менеджмента, управленческого
бухгалтерского учета, аудит все больше приобретает черты консалтинга и др.
Организации
среднего и малого бизнеса в первую очередь и все глубже осознают и уже
испытывают и уже испытывают необходимость в специалистах более широкого
профиля, чем, например, в узкоспециализированных работниках.
Техника
усложнения технико-организационной среды (системной совокупности методов и
технических средств управления) приводит к необходимости устранения в образовании
менеджеров все увеличивающегося разрыва между гуманитарным,
описательно-разговорным характером современного зарубежного теоретического
менеджмента и реальным техническим обеспечением деятельности современного
менеджере. Особенно сильно это проявляется в крупных фирмах, органах
государственного управления. Чтобы избежать критического рассогласования между
гуманитарными методами и высокоавтоматизированными средствами управления,
повысить эффективность использования средств управления, современная теория
менеджмента объективно должна стремиться к интеграции с теорией
автоматизированных систем управления (АСУ). Такая интеграция реально может быть
обеспечена пересечением двух теорий, состоящем в использовании в каждой из
теорий (АСУ, менеджмент, исследований) некоторого множества методов, присущих
как одной, так и другой теории.
|
