|
Кроме того, часть рынка (примерно около 5 %) занята «индивидуальными предпринимателями», которые моют машины в ручную. Однако подобным «сервисом» пользуются очень немногие владельцы автомобилей.
С появлением на рынке участка автомойки в колонии планируется удовлетворение 55% интересов автовладельцев «4», «5», «6» микрорайонов. Для привлечения клиентов планируется введение системы скидок, различных рекламных акций. Сведения по конкурентам представлены в таблице 25.
Таблица 25. Оценка конкурентов |
№ п/п |
Характеристика конкурирующей продукции |
Конкуренты | | | |
ООО «Гелиос» |
Индивидуальные предприниматели | |
1. |
Товарооборот, т.руб. с учётом НДС |
1200,0 |
64,0 | |
2. |
Занимаемая доля рынка, % |
95,0 |
5,0 | |
3. |
Финансовое положение (рентабельность), % |
26,0 |
30,1 | |
4. |
Уровень обслуживания |
высокий |
низкий | |
5. |
Качество |
высокое |
среднее | |
6. |
Реклама |
Не осуществляется |
Не осуществляется | |
7. |
Время деятельности предприятия, лет |
5 |
- |
Рис.6 - Сегментация рынка
Производственный план
Технологический процесс и потребность в основных ресурсах
Для организации услуг автомойки необходимо:
- производственные площади для размещения производства и сопутствующие помещения;
- необходимые условия для осуществления технологического процесса;
- специалисты.
Технология мойки разделена на несколько этапов.
Первый этап машину обдают сильной струей теплой воды, сбивая всю крупную грязь.
Второй этап. Помывка водой с шампунем, растворяющим и отмачивающим оставшиеся загрязнения.
Третий этап. Растворенную грязь смывают сильной струей простой воды.
Четвертый этап. Если на кузове остаются различные сложносмываемые пятна (от дорожного битума, въевшегося масла, застывших потеков «жидкого ключа» и пр.), то используют специальные «сильнодействующие» аэрозоли и спреи, которые из баллончика наносятся локально на пятно и после его растворения смываются струей из АВД.
Пятый этап. Выполняется с применением специального «сушильного» воска, которым обдают машину, и вода собирается в крупные капли, скатываясь с кузова. Автомобиль обдувают теплым воздухом.
Шестой этап. Чистка салона.
Кроме того, по желанию клиента может быть произведена отдельно либо помывка кузова, либо отдельно химическая чистка салона, полировка (как кузова, так и салона), выполнение прочих услуг (например продувка замков, мойка узлов или агрегатов автомобиля, очитка дисков)
|
