Анализ управления качеством в ООО ИПЦ «Скрепка»

Источник: Технико-экономические показатели ООО ИПЦ «Скрепка» за 2008 - 2010 гг.

Данные таблицы свидетельствуют, что на протяжении рассматриваемого периода произошло повышение общей численности работников ООО ИПЦ «Скрепка» на 37 человек.

В процессе анализа проверяется не только количественный, но и качественный состав работающих. Удельный вес основного персонала увеличился на 9,9% за рассматриваемый период по сравнению с 2008 г., и соответственно снизился удельный вес управленческого персонала до 8,4 %. Доля вспомогательного персонала в общей численности работников снизилась за рассматриваемый период на 4 % и в 2010 году она составила 10,2 %.

Привлечение и отбор персонала на ООО ИПЦ «Скрепка» сопровождаются оценкой кандидатов, включая как внешних кандидатов, так и работников организации, планируемых к перемещениям. Источники привлечения персонала на предприятие приведены в таблице 2.5.

ООО ИПЦ «Скрепка» заинтересована в постоянных квалифицированных кадрах в целях повышения качества продукции, поэтому важным мотивирующим фактором является развитие работника и организация обучения.

Таблица 2.5 - Источники привлечения персонала на ООО ИПЦ «Скрепка»

Внешние источники

Внутренние источники

- Учебные заведения различных ступеней и - уровней подготовки; - коммерческие учебные центры; - посреднические фирмы по подбору персонала; - центры обеспечения занятости (биржи труда); - профессиональные ассоциации и объединения; - родственные организации; - свободный рынок труда.

- Высвобождение персонала в связи с изменениями номенклатуры и объемов производства; - механизацией и автоматизацией технологических процессов; - переподготовка персонала; - перемещение персонала с участков работы.

Для подготовки квалификации кадров в ООО ИПЦ «Скрепка» предусмотрены следующие виды обучения:

первоначальное профессиональное обучение рабочих, принятых на работу и ранее не имевших профессии;

переподготовка рабочих на другую профессию;

повышение квалификации рабочих;

повышение квалификации руководящих работников и специалистов предприятия.

ООО ИПЦ «Скрепка» постоянно проводит семинары среди работников на такие темы, как «Технология полиграфического производства», «Уровень качества обслуживания потребителей». Также организация отправляет работников на обучение в МГУП для повышения квалификации, привлекает высококвалифицированных специалистов со средним и высшим специальным образованием, преподаватели учебных заведений и различные сторонние консультанты. Инструкторы производственного обучения назначаются из числа квалифицированных рабочих, имеющих стаж работы по профессии не менее 3 лет и образование не ниже среднего.

Повышение квалификации, учеба и аттестация сотрудников сказывается на постоянном повышении качества печатной продукции.

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 7

Copyright © 2013 - Все права защищены