|
Детализированный перечень процессов верхнего уровня в ООО «МИР СТЕКЛА»
Ниже в таблице рассмотрены процессы верхнего уровня. |
№ |
Бизнес- процесс |
Подпроцесс (операция) | |
1 |
Управление бухгалтерской деятельностью |
Ведение бухгалтерского учета | | | |
Выдача з/п | | | |
Составление стандартизированного отчета (ежемесячно, ежегодно) | | | |
Прием/увольнение сотрудников на работу | |
2 |
Управление производством |
Прием заказов | | | |
Детальный замер помещения | | | |
Разработка чертежей | | | |
Закупка материалов и фурнитуры | | | |
Доставка и установка мебели | |
3 |
Управление продажами |
Поиск клиентов | | | |
Отправка коммерческих предложений | | | |
Заключение договоров с клиентами | | | |
Обработка заказа | | | |
Выставление счет - фактуры клиенту | | | |
Выполнение обязательств по договору |
Далее следует детально описать каждый подпроцесс, для того чтоб выявить узкие места и выделить подпроцессы, которые подлежат оптимизации.
Итак, приступим. Для оптимизации необходимо выбрать те процессы, которые направлены на добавление ценности. Здесь можно отметить процессы производства и продажи - ключевыми, поскольку они способствуют росту прибыли организации.
Как правило, ключевые процессы для описания, оптимизации выбираются основные, поскольку они дают дополнительную ценность продукта для конечного покупателя: это процессы производства продукции, закупки, продажи.
Перейти на страницу: 1 2 3 |
