Разработка модели мотивации персонала предприятия

Как видим, моральное стимулирование, как фактор мотивации, в компании развито слабо, так например, отсутствует должностное продвижение, присваивание за достигнутые результаты званий, поощрение наградами и благодарностями в письменной форме, не проводятся конкурсы профессионального мастерства и др.

Для более детального изучения системы мотивации персонала на предприятии проведено исследование, в том числе анкетирование, тестирование и опрос персонала. Цель- исследование мотивации сотрудников предприятия и способов их стимулирования. Анкета состоит из нескольких тематических блоков, изучающих: мотивационную структуру; условия работы; управление карьерой и реализацией; оплату труда; социальные льготы; нематериальную мотивацию (Приложение 1).Методологической основой исследования стала теория Ф.Герцберга. Кроме того, исследование проводилось с помощью следующих методик: мотивационный тест по модели Д.Мак-Клелланда (Приложение 2) и Опросника «Определение иерархии потребностей по А.Маслоу» (Приложение 3). Были опрошены все работники предприятия, как рабочие, так и специалисты и служащие.В ходе опроса получены следующие результаты.

На вопрос «Удовлетворены ли вы своей работой?» 13% опрошенных ответили «нет», 22% - частично удовлетворены работой, 65% - работой полностью удовлетворены.Из них:

содержанием работы удовлетворены 59% опрошенных, 35% - частично удовлетворены, 3% - не удовлетворены, 3% - затруднились ответить;

для 57% опрошенных работа полностью соответствует личным способностям, для 33% - работа не совсем соответствует личным способностям, для 5% - не соответствует, 5% - затруднились ответить;

режимом работы удовлетворены 94% опрошенных, 3% - частично удовлетворены, 3% - не удовлетворены;

санитарно-гигиеническими условиями удовлетворены 84% опрошенных, 13% - частично удовлетворены, 3% - затруднились ответить;

уровнем технической оснащенности удовлетворены 51% опрошенных, 35% - частично удовлетворены, 11% - не удовлетворены, 3% - затруднились ответить;

возможностью должностного продвижения удовлетворены 43% опрошенных, 22% - частично удовлетворены, 13% - не удовлетворены, 22% - затруднились ответить;

возможностью профессионального роста удовлетворены 43% опрошенных, 24% - частично удовлетворены, 14% - не удовлетворены, 19% - затруднились ответить;

81% опрошенных частично удовлетворены размером заработка, 8% - не удовлетворены, 11% затруднились ответить;

отношениями с непосредственным руководителем удовлетворены 81% опрошенных, 11% - частично удовлетворены, 8% - затруднились ответить;

отношениями с коллегами удовлетворены 33% опрошенных, 67% - частично удовлетворены.

Группу стабильных и удовлетворенных сотрудников составляет 57% от всех опрошенных. Удовлетворенных, но предпринимающих поиск работы в настоящее время - 30%. Группа сотрудников, не удовлетворенных и не занимающихся поиском работы, составляет 8%. Группа мобильных сотрудников, испытывающих неудовлетворенность своей деятельностью на предприятии и предпринимающих активный поиск нового места работы, составила 5% от числа опрошенных.84% опрошенных считают, что их знания, способности, профессиональные навыки и возложенные на них полномочия соответствуют друг другу, а 16% считают, что навыки возложенных на них полномочий.

Самыми популярными ответами на вопрос «Выберите пять самых важных для вас характеристик работы» были:

заработная плата (56%);

благоприятный психологический климат (47%);

благоприятные условия труда (31%)4

должностное продвижение (29%).

На вопрос «Существует ли система социальных льгот в вашей организации?» 78% опрошенных затруднились ответить, а 22% ответили «нет».