План обеспечения бесперебойной деятельности организации в случае нештатных ситуаций

ПРИЛОЖЕНИЕ

План по обеспечению непрерывности и восстановлению деятельности ООО «Гостищево».

План включает следующие основные разделы:

Основные положения плана.

а) Оценка чрезвычайных ситуаций:

- выявление уязвимых мест компании:

а) Наличие предприятий конкурентов;

б) Возможность внедрения агентов конкурента;

в) Отсутствие ночного видеонаблюдения вокруг периметра организации;

г) внедрение вредоносного ПО;

д) Слабая защищенность входов и выходов организации;

е) Отсутствие полной базы данных о каждом сотруднике;

ж) Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в деятельности предприятия.

- классификация возможных опасных событий и оценка вероятности их возникновения:

а) отключение электроэнергии;

б) возникновение пожара;

в) хищение договоров с поставщиками продукции;

г) сбой программного обеспечения;

д) кража продукции;

е) ограбление.

- потенциальные источники отрицательных последствий каждой чрезвычайной ситуации и оценка величины ущерба:

а) Наличие конкурентов может привести к падению численности сбыта товара что повлечет финансовые затраты большого размера;

б) Внедрение или проникновение тайных агентов может привести к хищению документов, внедрение вредоносного ПО, уничтожение договоров, баз данных о продукции;

в) При отсутствии ночного видеонаблюдения на территории организации может привести к проникновению злоумышленников, совершению терактов и нанесению материальному вреду организации;

г) Слабая защищенность входа и выхода организации, а точнее отсутствие метало детекторов может привести к проносу оружия или взрывчатого вещества;

д) Халатность работников может привести к неправильной работе всей организации, что и будет самым опасной угрозой;

е) При отключении электроэнергии возможна потеря данных о договорах с поставщиками, заказах продукции;

ж) При возникновении пожара может произойти утеря важных документов, также может быть нанесен материальны вред продукции и организации.

б) Деятельность компании в чрезвычайной ситуации:

- первоначальное реагирование на чрезвычайную ситуацию (оценка опасного события, объявление чрезвычайной ситуации, оповещение необходимого круга лиц, ввод в действие чрезвычайного плана):

а) При проникновении злоумышленников, конкурентов, шпионов а также проноса оружия, взрывчатых веществ необходимо нейтрализовать данную угрозу при помощи службы безопасности, правоохранительных органов и других служб;

б) При отключении электроэнергии необходимо произвести запуск резервного питания, при возникновении пожара прибегнуть к собственным силам сотрудников или служб пожарной охраны;

- мероприятия, обеспечивающие бесперебойность деятельности компании в чрезвычайной ситуации и восстановление ее нормального функционирования:

а) Чтоб не допустить халатность со стороны сотрудников необходимо тщательный отбор персонала на работу, строгий контроль в организации, допуск к конфиденциальной информации только определенный круг лиц;

б) Установка камер ночного видеонаблюдения, средств пожаротушения и металлодетекторов;

в) Установка резервных источников электропитания для подачи электроэнергии;

в) Поддержание готовности к возникновению чрезвычайной ситуации:

- контроль правильности и корректировка содержания плана:

- разработка программы повышения квалификации и ознакомления персонала с действиями, необходимыми для восстановления деятельности компании после бедствия;

- подготовка к опасным событиям, обеспечение безопасности и предотвращение бедствий;

- регулярное проведение частичных и комплексных проверок (типа пожарных учений) готовности организации к действиям в чрезвычайной ситуации и способности восстановить нормальную деятельность;

- регулярное создание резервных копий данных, документации, бланков входных и выходных документов и основного программного обеспечения, их хранение в безопасном месте.

г) Информационное обеспечение:

- списки внутренних и внешних ресурсов - технических средств, программного обеспечения, средств связи, документов, офисного оборудования и персонала;

- учетная информация о техническом, программном и другом обеспечении, необходимом для восстановления деятельности организации в случае чрезвычайной ситуации;

- список лиц, которых необходимо оповестить о чрезвычайной ситуации с указанием адресов и телефонов;

- вспомогательная информация - планы и схемы, маршруты перевозок, адреса и т.п.;

- описание детальных пошаговых процедур, обеспечивающих четкое выполнение всех предусмотренных мер;

- функции и обязанности сотрудников в случае возникновения непредвиденных обстоятельств;

- сроки восстановления деятельности в зависимости от типа возникшей чрезвычайной ситуации;

- смета расходов, источники финансирования.

д) Техническое обеспечение: